Правила покупки батутов в Москве

Гарантия и сервис.

Интернет магазин Battyt.ru на протяжении многих лет успешно работает и не перестает радовать своих покупателей. Мы соблюдаем Закон о защите прав потребителей. Наша цель – продать действительно нужный вам продукт, политика нашей компании это честность с клиентом! Менеджеры найдут подход к каждому клиенту, выслушают, подскажут, расскажут и помогут выбрать товар. И только после этого будет оформлен заказ!

Обслуживание детских городков по гарантии.

С момента получения этого товара на руки действует гарантия двенадцать месяцев. В гарантию входит получение деталей, которые каким - то образом не оказалось, устранение заводского брака. Гарантия действительна только при выполнении следующих условий:

-аккуратная эксплуатация владельцем или третьими лицами с изделием, если будут отсутствовать признаки не правильного использования;

-если детский городок был использован только по назначению, если будут отсутствовать модификации (доработка ), так же обслуживание должно проводиться только специалистами.

Обслуживание батутов по гарантии.

С момента получения этого товара на руки действует гарантия двенадцать месяцев. Гарантийными случаями не будут являться:

-поломка если он использовался не по назначению;

-поломка при не правильной сборки или установки батута;

-повреждения, возникающие со временем использования такие как: перетирание ниток, ржавчина, небольшие трещины из-за солнечного света, выгорание полотнища и т.д.

Ремонт по гарантии в случаях заводского брака.

Ремонт возможен только после предоставлении документов о покупке, фотографий брака, передача товара возможна только лицом на чье имя осуществлялась покупка.

Обязанности продавца.

В требованиях о продажи товаров через интернет дистанционным способом строго описаны обязанности, которые должен соблюдать продавец. Интернет-магазин Battyt.ru их выполняет:

-менеджер должен предложить покупателю помощь в сборке, доставке и дополнительных комплектующих;

-менеджер должен хранить в строгой секретности личные данные покупателя.

Возврат товара надлежащего качества.

Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей может вернуть товар, если он не подошел ему по каким-то причинам . Возврат может быть, только если есть документы об оплате, если есть фабричные ярлыки, пломбы и не поврежден внешний вид товара. Интернет-магазин Battyt.ru прежде чем вернуть денежные средства проверит качество товара.

Внимание! Расход на приезд специалистов берет на себя покупатель:

-доставка в пределах Мкад - 1 000 рублей;

-доставка за Мкад - 1 000 рублей + 250 рублей/каждые 10 км;

-разборка детского городка - 11% от его стоимости, но не меньше 7 000 рублей за стоимость городка;

-вынос техники - вручную 200 рублей/этаж, на лифте 250рублей;

-услуга возврата/замены - 1 000 рублей.

При обмене товаров один на другой оплачивается указанные выше цены плюс стоимость доставки.

Срок возврата увеличен до 14 дней!

По Закону о защите прав потребителей возврат товара может быть осуществлен в течение 7 дней. Но наш интернет-магазин Battyt.ru идет на встречу своим клиентом и решил продлить этот срок еще на 7 дней, так как для полного понимания о том, что подходит вам товар или нет человек может понять только в течение 2 недель. Деньги за возврат товара возвращаются клиенту в течение 10 дней по закону.

Правила возврата товара.

Чтобы вернуть свои деньги, клиент должен написать письменное заявление и отправить ее по адресу службы сервиса. На это у вас 14 дней, после того как ваше заявление будет получено мы свяжемся с вами. Далее наш сотрудник приедет по вашему адресу проверит упаковку, документы, целостность товара и затем осуществляется возврат денежных средств или замена на похожий товар.

Политика конфиденциальности и защиты информации.

Оставляя данные на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и защиты информации.

Защита данных

Администрация сайта https://battyt.ru/ (далее Сайт) не может передать или раскрыть информацию, предоставленную пользователем (далее Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта третьим лицам, кроме случаев, описанных законодательством страны, на территории которой пользователь ведет свою деятельность.

Получение персональной информации

Для коммуникации на сайте пользователь обязан внести некоторую персональную информацию. Для проверки предоставленных данных, сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн или офлайн режимах.

Использование персональной информации

Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе, в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться. Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя. Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса необходимого для работы Пользователя с Сайтом. В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.

Коммуникация

После того, как Пользователь оставил данные, он получает сообщение, подтверждающее его успешную регистрацию. Пользователь имеет право в любой момент прекратить получение информационных бюллетеней воспользовавшись соответствующим сервисом в Сайте.

Ссылки

На сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности этих сайтов. Данное заявление о конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на сайте.

Безопасность

Сайт обеспечивает безопасность учетной записи и данных Пользователя от несанкционированного доступа.

Уведомления об изменениях

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования. Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно.

-->